在競爭日益激烈的今天，產品質量已經成為了企業的生命線。提高產品的質量水平，滿足市場和客戶的需要，已然成為了國內回轉驅動企業可持續發展的一條主線。但在確保產品質量，提升客戶滿意度方面，每個企業都有不同的詮釋和要求。

隨著大量國外回轉驅動企業的涌入，國內回轉驅動產業競爭越發激烈，整個回轉驅動行業中，產品同質化程度越來越高，市場競爭已從產品競爭、價格競爭開始轉向服務競爭、人才競爭，并且日趨激烈，在這種形勢下，回轉驅動企業確保自身的產品質量，提升客戶滿意度，增強企業的競爭優勢，創造企業品牌已是當務之急，刻不容緩。

國內回轉驅動企業應當確定以客戶滿意為目的工作宗旨，在確保產品質量的同時，還加強了質量文化建設，形成了獨特的企業質量文化。圍繞一條主線，也就是提高產品的質量水平，滿足市場和客戶的需要。提高質量管理能力和監督把關能力。抓好工藝技術創新、機制體制創新、質量觀念創新。突出品牌、標準、質量、效益這四個重點，完善全過程質量管理體系。質量管理體系圍繞“以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系”八項原則實施管理。

　　確�；剞D驅動企業可持續發展，要求企業對產品質量進行專業化管理，嚴格確保出廠產品質量。產品質量和客戶滿意度是企業的核心競爭力，回轉驅動企業的經營管理始終要堅持以客戶為中心，不斷提高產品質量和客戶滿意度，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

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